製品に関するお問い合わせ

購入に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
店舗休業日および18時以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日のご対応となります。
→ お問い合わせメールフォーム

送料について

商品の配送は佐川急便、メ―ル便の場合は佐川急便メール便です。レターパックプラスもご利用いただけます。

宅配便（佐川急便）

宅配便の場合、1梱包あたり全国770円(税込)の送料を頂戴しております。
北海道・沖縄、離島、一部地域は別途追加料金のかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

メール便（佐川急便メール便）

メール便の場合は1通につき全国一律200円（税込）の送料を頂戴しております。
商品を複数ご購入していただいた場合、メール便での配送ができない場合がございます。
メール便でお届けできない商品を「メール便」でご指定いただいた場合、当店で宅配便に変更させていただく場合がございますのでご了承ください。

ポスト投函の通常の郵便ですので、荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。送料を節約したい方のみご選択下さい。
※1点1点丁寧に梱包致しておりますが、封筒でのお届けとなる為、石取れ、破損、箱がつぶれる場合もございます。その場合の保障はございません。
ピアス・ラインストーン等、破損しやすい商品は宅配便をお勧めします。

下記サイズでポストに入る形状のお荷物が対象となります。
3辺合計70cm以内・最長辺40cm以内・厚さ2cm以内・重量1kg以内

到着日・時間のご指定はできません。（発送からお届けまで数日かかります）

レターパックプラス

レターパックプラスの場合は1通につき全国一律520円（税込）の送料を頂戴しております。
お届け時は対面でお届けし、受領印またはご署名を頂戴いたします。郵便受けへの投函は行いません。
また、ご利用いただけるサイズに制限がございます。目安としてはA4サイズ・重量4kg以内の場合にご利用いただけます。

代金引換について

商品お受け取りの際に代金を運送会社のドライバーへ直接お支払いください。
代金引換の手数料として一律550円(税込)をお客様ご負担とさせていただきます。
代金引換の上限は3万円までとします。

クレジットカード払いついて

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXです。
お支払回数は1回払いがご利用可能でございます。分割払い・リボ払いには対応しておりません。

納品書・領収書について

当店では環境保全及び個人情報保護のため、お買い上げ明細書のペーパーレス化に取り組みます。
そのため納品書は同梱しておりません。あらかじめご了承ください。
領収書をご希望のお客様は備考欄に、領収書希望の旨と宛名、但し書きの内容をご記入ください。

ご注文後のキャンセルや返品・交換について

商品発送後のキャンセルは基本的に受け付けておりませんのでご注意ください。
商品に初期不良があった場合は恐れ入りますが、商品到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※返品は未使用品のみ承ります。

※商品写真は色合いなど実物と差異がございますが、イメージ違いなどの理由での返品は承れませんので、予めご了承ください。
※発送後に商品の受け取り拒否、長期ご不在等の場合は、往復の実費送料をご請求いたします。

ギフトラッピングについて

ご希望のお客様は、ご注文の際に「ギフトラッピングを希望する」にチェックを入れてご注文下さい。

商品在庫について

在庫有りの表示でも他のお客様と注文が重なったり、タイミングによってなくなる場合がございますことご了承ください。